Referenz aus Graz

Es begann vorigen Sommer, als meine Frau und ich wieder einmal auf einen großen leeren Platz in unserem Garten blickten und uns in einem kühlenden Nass oder irgendwelche Wasserspiele vorstellten. Da fiel uns unser Onkel aus Amerika ein, der immer zu uns sagte: ihr habt hier alles so wunderbar, aber was euch noch fehlt, ist ein Jacuzzi. Ich dachte, na ja wir haben ja einen Whirlpool im Haus, wozu sollte ich mir noch einen extra im Garten bauen? Aber ich begann dann trotzdem im Internet zu schauen und so fand ich auf einmal einen Swim Spa. Diese Kombination von Sport und Wellness war ungemein reizvoll. […]

Im August vergangenen Jahres lud ich Frau Kremeth zu uns ein, um nähere Informationen über die Armstark Produkte zu erfahren. Sehr interessant erschien uns auch die elektrische Thermoabdeckung, die von keiner anderen Firma angeboten wird. Ich begann zu planen und zu rechnen, ob wir uns dieses kleine Paradies überhaupt leisten könnten.

Anfang Juli war es nun so weit. Unser „Bärli“, geboren Anfang April in Las Vegas, nach einer Sightseeing Tour von der West- bis zur Ostküste Amerikas wurde er endlich nach Europa verschifft, wo er in Bremerhaven ankam. Dann gings hurtig mit dem Zug nach St. Florian weiter, wo er auf Herz und Nieren geprüft wurde. Hier wurde er dann auf einen 20 m langen Tieflader geladen und es ging weiter nach Graz, wo er schon sehnsüchtig erwartet wurde. […]

Wir hatten unseren Bärli genau am 30. Hochzeitstag gesehen und wussten, dass er sicher noch an diesem Tag hoch in die Lüfte und hinter das Haus gehoben werden sollte. In unserer Umgebung war eine Volksfeststimmung. Alles was Gehen und Schauen konnte, war auf den Beinen. Sogar von meinem Büro, welches ca. 500 m Luftlinie entfernt ist, wurden die Fernrohre gezückt.

Aber nun komme ich erst richtig zur Sache: Wissen Sie überhaupt, welch engagiertes Personal Sie in Ihrer Firma beschäftigt haben? Zuerst einmal kommen wir zu Frau Gertrud Kremeth, die Seele der Zweigniederlassung in Graz. Ohne sie wäre unsere Wahl wohl kaum auf ein Produkt von Armstark gefallen. Sie ist überaus kompetent, liebenswürdig und hat immer ein offenes Ohr für die vielen Fragen der Kunden.

Sie hat uns sogar das Werk in St. Florian gezeigt. Dort konnten wir Herrn Helmig persönlich kennenlernen. Er hat uns dann auch die Pool Lounge® vorgeführt und viele technische Details näher erklärt. Da wir aufgrund unserer Behinderungen – ich als zur Zeit fast blinder Mensch und meine Frau mit einer ausgefallenen Muskelerkrankung – ohne Gehhilfe nicht in den Pool kamen, war die Tür zu diesem Swim Spa vorerst noch verschlossen. Ohne eine sichere Einstiegsleiter, die Herr Helmig extra für uns entworfen und gefertigt hat, wäre es nicht zu einem Kauf gekommen. Da wir alles aus einer Hand bevorzugen, haben wir natürlich das gesamte Paket angeschafft.

Ich hätte nie erwartet, dass Herr Helmig, die oberste Instanz für alle technischen Anfragen und Planungen, der geschäftsführende technische Leiter bei dem Auf- und Einbau unseres Swim Spas vor Ort mithelfen würde. Und wie er mitgeholfen hat! Bei 38 Grad Außentemperatur hat er mit Herrn Kasoke und Herrn Walter mit 1200 Schrauben die vier Seiten der 6 Tonnen schweren Cube zusammengebaut. Am 3 Tag haben sie noch bis 22 Uhr bei strömenden Regen weitergearbeitet um die Zeit, die durch den falschen Sattelschlepper verloren ging, wieder einzubringen. Höchste Arbeitsleistung bei den schwierigsten Wetterverhältnissen!!! Eine Arbeitsmoral, die seinesgleichen sucht. […]

Aber auch Ihre Disponentin, Frau Sonja Riedl war um unseren „Bärli“ sehr bemüht. Sie begleitete seine ganze Reise mit Argusaugen und bat die Firma Schenker ihn immer vorzureihen, damit er wirklich bis zum 30. Hochzeitstag bei uns in Graz sein konnte. […]

Nicht vergessen möchte ich Herrn Walter aus Graz, ein sehr liebenswürdiger und kompetenter Techniker, der nicht nur beim Aufbau geholfen hat, sondern uns schlussendlich in die Mysterien der Wasserpflege und Hygieneerhaltung eingeführt hat. […]

Das Engagement der Mitarbeiter ist ganz großartig. […] Jetzt genießen wir unsere Oase und hoffen auf die positiven, gesundheitlichen Effekte! […]

Wie Sie sehen können, sind wir nun teilweise (es fehlt noch der Pavillon) mit unserer Wellnessoase fertig und genießen die schönen Herbsttage.

Liebe Grüße aus Graz

Ulrike und Wolfgang Z. (PLZ: 8041) – Oktober 2015 – Swim Spa und Pool Lounge TCS 270