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Serviceportal für Kund*innen

Das Armstark Serviceversprechen bedeutet nicht nur eine fachkundige Beratung beim Verkauf, sondern vor allem die langjährige Kundenzufriedenheit. Die jahrzehte lange Erfahrung im Kundenservice hat uns gezeigt, dass verschiedene Personen häufig gleiche Fragen und Anliegen haben. Aus diesem Grund haben wir auf dieser Seite die wichtigsten Punkte für Sie gebündelt. Auch wenn Sie Lob oder Kritik für uns haben oder einmal nicht alles läuft, wie es soll, finden Sie hier den richtigen Kontakt.

Sollten Sie noch weitere Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren.

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Videoanleitungen zu Pflege und Wartung

Wasserpflege mit Chlor

Wasserpflege mit Aktivsauerstoff

Austausch der ClearRay®-Lampe

Wasserpflege

Im Vergleich zu einem herkömmlichen Schwimmbad mit einer viel größeren Füllmenge und viel geringeren Wassertemperatur haben bei Whirlpools und Swim Spas bereits kleine Veränderungen der Wasserparameter in kurzer Zeit große Auswirkungen auf die Wasserqualität.

Armstark Wasserpflegebroschüre

Wartung, Reinigung & Pflege

Bedienungsanleitungen & Installationspläne

Hier finden Sie die von unseren Kunden am meisten gefragten Dokumente rund um Ihr Wellnessprodukt. Zum Download bestellen Sie Ihre gewünschten Unterlagen ganz einfach und kostenlos im Onlineshop. Hierzu benötigen wir lediglich Ihre E-Mail-Adresse.

Whirlpools der Marke Sundance® Spas

Whirlpools der Marken SkyLine Spas® & SkyMotionSpas®

Lagoon Spa®

Swim Spas

Infrarot & Sauna

Wärmepumpe

Nicht fündig geworden?

Sollten Sie in den oben zur Verfügung gestellten Dokumenten die Antwort auf Ihre Frage nicht gefunden haben: Kein Problem. Für Unterlagen zu anderen Modellen von Armstark kontaktieren Sie uns hier.

Fehlermeldungen

Dosieranlagen

Um die optimale Leistung und Lebensdauer Ihrer Dosieranlage sicherzustellen, ist eine regelmäßige Wartung unerlässlich. Führen Sie wöchentliche Kontrollen durch und tauschen Sie Teile nach den empfohlenen Wartungsintervallen aus.

Wöchentliche Kontrollen:

  • Überprüfen Sie die Wasserhärte: Der Wert sollte etwa 4 °dH betragen (der Teststreifen zeigt olivgrün bei ALC 40 ppm).
  • Kontrollieren Sie den Chlorgehalt: Der Wert sollte zwischen 0,5 und 2,0 mg/l liegen (der Teststreifen zeigt leicht lila).
  • Überprüfen Sie die Messzelle auf Dichtigkeit und kontrollieren Sie die Schläuche auf Undichtigkeiten.

Teile tauschen – Wartungsintervalle:

  • Sonden (pH und Redox): alle 2 Jahre
  • Membrane des blauen Impfventils: 1 Mal pro Jahr
  • Pumpenschläuche (pH und Redox): alle 2 Jahre
  • Siebe der Tauchlanzen: alle 2 Jahre

Bedienungsanleitungen

F296(S) & F288(S) R296(S)

Wartung und Einbau

Fehlerbehebung der Dosieranlagen F296 & F288

Lob, Verbesserungsvorschläge & Beschwerden

Wo Menschen arbeiten passieren Fehler. Auch bei uns läuft nicht immer alles perfekt. Wir möchten allerdings alles daran setzen, unsere Fehler wieder gutzumachen und Sie als zufriedenen Kunden zurückzugewinnen.

Wenn Sie das Gefühl haben, dass sich um Sie in solchen Fällen nicht ausreichend bemüht wird, nehmen Sie gerne hier Kontakt auf.

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