Häufige Fragen zum Thema "vor dem Kauf"

• Was soll ich vor dem Kauf beachten?
• Wieviel soll ich ausgeben?
• Drinnen oder Draußen installieren?
• Und wie sieht es mit Garantien aus?

Häufige Fragen zum Thema "Technik"

• Muss ich einen festen Wasseranschluß und -ablauf installieren?
• Was sind die elektrischen Voraussetzungen für einen Whirlpool?
• Wie funktioniert die Temperaturregelung?
• Wie viele Düsen sind verstellbar?
• Was ist die Aufgabe einer Zirkulationspumpe?
• Was bedeutet die kW(PS)-Leistung der Pumpe?
• Wird nicht eine größere Pumpe auch eine bessere Massage erbringen?
• Ist der Whirlpool komplett ausgeschäumt mit Isolierschaum?
• Ich habe gehört, dass die Heizung normalerweise die anfälligste Komponente eines Whirlpools ist. Wie unterscheidet sich ihre von den anderen?

Häufige Fragen zum Thema "Poolbenutzung"

• Was ist Hydrotherapie?
• Wie kann ich mit Hilfe der Düsen und Düsensysteme mein Hydrotherapieerlebnis auf meine Bedürfnisse einstellen?
• Was kann ich tun, um die Sicherheit meiner Familie zu gewährleisten?
• Wie lange vor gewünschter Benutzung muss ich mit dem Aufheizen des Whirlpools beginnen?

Häufige Fragen zum Thema "Wartung & Pflege"

• Wie erfolgt die Wasserpflege?
• Wie oft muss der Whirlpool gereinigt werden?

Frage:
Was soll ich vor dem Kauf beachten?

Antwort:
Sie sollten den Whirlpool vor dem Kauf evtl. einer "Nassprüfung" unterziehen. In anderen Worten, setzen Sie sich in den mit Wasser gefüllten Whirlpool. Alle seriösen Whirlpool-Händler haben für diesen Zweck befüllte Vorführmodelle bereit.

Und dabei sollten Sie auf folgendes achten: Vergewissern Sie sich, dass die Sitze Lendenstützen aufweisen. Sie wollen in Ihrem Whirlpool nicht herunterrutschen müssen, wie in einer Badewanne. Auf jedem Sitzplatz sollte Ihnen das Wasser bis zur Schulter reichen. Ansonsten erhalten Sie nicht die volle hydrotherapeutische Wirkung. Lehnen Sie Ihren Kopf zurück auf die Kissen. Achten Sie darauf, dass Sie dazu Ihren Nacken nicht strecken müssen.

Wenn der Whirlpool einen Liegesitz aufweist, achten Sie darauf, dass dieser tief genug ist, um Sie auf der Sitzfläche zu halten. Wenn Sie hochtreiben, ist der Liegesitz im Hinblick auf Hydrotherapie und Entspannung so gut wie wertlos. Achten Sie auf die Ausrichtung von fest installierten Düsen. Vergewissern Sie sich, dass diese Ihre Muskulatur massieren und nicht Ihre Knochen oder Ihr Rückgrat. Achten Sie auf die Betriebslautstärke des Whirlpools. Können Sie sich bei eingeschalteten Düsen in normaler Lautstärke unterhalten? Wie einfach ist die Bedienung der Einstellelemente, wenn Sie im Whirlpool sitzen?

Bleiben Sie mindestens 15 Minuten lang bei eingeschalteten Düsen im Whirlpool. Nach Ablauf dieser Zeitspanne werden Sie wissen, ob Sitz- und Düsenanordnung wirklich komfortabel sind.

Frage:
Wieviel soll ich ausgeben?

Antwort:
Qualitäts-Whirlpools sind in einer breiten Preisspanne erhältlich. Ebenso wie bei Autos, spiegeln die Preise von Whirlpools Merkmale, Materialien und Verarbeitung wieder. Die Informationen in dieser Kaufhilfe werden Ihnen helfen, zu ermitteln, welcher Whirlpool für Sie am besten geeignet ist, und zwar anhand von Wert und Leistung. Natürlich hoffen wir, dass Sie sich nach Ihren Recherchen für einen Sundance-Whirlpool entscheiden. Doch ungeachtet der von Ihnen letztendlich gewählten Marke möchten wir, dass Sie ein informierter Konsument sind und wundervolle Whirlpool-Erlebnisse haben werden.

Frage:
Drinnen oder Draußen installieren?

Antwort:
Ein Whirlpool kann im Haus oder im Freien installiert werden, jedoch werden über 90 % davon im Freien installiert (dies schließt kalte Gebiete ein). Die beiden Hauptüberlegungen für die Inneninstallation eines Whirlpools sind: Passt er durch die Tür, und ist die Tragkraft des Unterbodens ausreichend? Ein typischer Whirlpool für 3 Personen wiegt im gefüllten Zustand ca. 1150 kg.

Frage:
Und wie sieht es mit Garantien aus?

Antwort:
Offen gesagt, ist dies einer der Bereiche der Whirlpool-Branche, in denen am meisten Unfug getrieben wird. Hier ein paar einfache Regeln: Eine Produktgarantie ist ein Leistungs- und Zuverlässigkeitsabkommen zwischen Ihnen und dem Hersteller. Hüten Sie sich vor Whirlpool-Händlern, die flexible Konditionen und Selbstbeteiligungsbeträge anführen. Lesen Sie die Herstellergarantie auf jeden Fall vor dem Kauf und vergleichen Sie die Garantieabdeckung mit der anderer in Betracht kommender Whirlpools.

Auf Sundance-Whirlpools gibt es in Österreich 2 Jahre Garantie auf den Whirlpool und 10 Jahre Garantie auf die Acrylschale.

Frage:
Muss ich einen festen Wasseranschluß und -ablauf installieren?

Antwort:
Nein. Alle übererdigen portablen Whirlpools werden mit Wasser aus dem Gartenschlauch gefüllt.

Frage:
Was sind die elektrischen Voraussetzungen für einen Whirlpool?

Antwort:
Zum Anschluss unserer Sundance-Whirlpools werden zwei getrennte Stromanschlüsse (230 V˜) benötigt, welche mit, je nach Modell, zwischen 16 A und 25 A abgesichert sein müssen.

Frage:
Wie funktioniert die Temperaturregelung?

Antwort:
Die meisten Qualitäts-Whirlpools besitzen relativ ausgereifte Thermostatregler. Diese äußerst zuverlässigen modernen Systeme können die gewünschte Temperatur des Whirlpool-Wassers bis auf 1 Grad genau beibehalten. Dies ist nicht nur aus Annehmlichkeitsgründen von Bedeutung, sondern auch in punkto Sicherheit. Wenn Sie Kinder haben, die den Whirlpool benutzen werden, sollten Sie besonders auf das Regelsystem achten. Die besseren Systeme besitzen Sicherheitsverriegelungen und Digitalanzeigen. Ein gutes Kriterium für die Qualität von Regelsystemen ist der Vergleich der Hersteller-Garantien.

Frage:
Wie viele Düsen sind verstellbar?

Antwort:
Eine echte hydrotherapeutische Wirkung steht in direktem Zusammenhang mit der Möglichkeit, alle Düsen nach Bedarf auszurichten. Dies ist der Standard, an dem sich Krankengymnastik- und Sport-Hydrotherapiesysteme orientieren. Häufig wird der Konsument dadurch verwirrt, dass manche Hersteller ihre Whirlpools mit vielen billigen, nicht verstellbaren, fest installierten Düsen ausstatten. Dabei ist es egal, wie viele Düsen ein Whirlpool besitzt, wenn diese nicht korrekt platziert und angeschlossen sind, um das richtige Verhältnis von Wasser, Luft und Leistung bereitzustellen.

Frage:
Was ist die Aufgabe einer Zirkulationspumpe?

Antwort:
Alle erstklassigen Whirlpools heutzutage besitzen eine kleine Zirkulationspumpe, die das Wasser ständig filtert, um es klar und rein zu halten. Sie erbringt auch den notwendigen Wasserfluss, den die Heizung benötigt, um die eingestellte Temperatur ständig zu erhalten. Whirlpools ohne Zirkulationspumpe müssen die niedrige Stufe einer Pumpe mit größerer PS-Leistung verwenden, die sich periodisch einschaltet, damit das Wasser gefiltert wird und die Heizung arbeiten kann. Die Zirkulationspumpe ist die effektivste Methode für Filterung und Beheizung.

Frage:
Was bedeutet die kW(PS)-Leistung der Pumpe?

Antwort:
Für Whirlpool-Pumpen gibt es zwei Arten von PS-Werten: "Dauerbetriebs"-PS und "Start"-PS (auch "Marketing"-PS genannt). Der Dauerbetriebs-PS-Wert, ist die Leistung, die der Motor während des Whirlpool-Betriebs erzeugen kann. Start-PS ist die PS-Leistung, die der Motor beim Anlaufen erzeugt, bevor er dann auf die Dauerbetriebs-PS-Leistung abfällt.

Frage:
Wird nicht eine größere Pumpe auch eine bessere Massage erbringen?

Antwort:
Viele Hersteller sprechen über die Pferdestärke ihrer Pumpe. Pferdestärke kann mit Hilfe eines "Servicefaktors" oder einer "genauen Einschätzung" gemessen werden. Ersteres beschreibt die erste Stoßkraft, wenn die Pumpe gerade eingeschaltet wurde. Unmittelbar danach fällt die Pumpenkraft jedoch auf eine niedrigere, beständige PS-Leistung ab. Wenn ein Whirlpool-Hersteller behauptet, eine 6-PS-Pumpe zu verwenden, gibt er die erste Stoßkraft, nicht aber die PS-Leistung während des normalen Betriebs der Pumpe an. Effiziente Verrohrung, bessere Düsen und Wasserflusskontrolle sind wichtiger als Pferdestärke. Eine Pumpe mit weniger Pferdestärke in einem effizienteren Whirlpool wird genau so viel Düsenkraft erreichen, wie eine Pumpe mit mehr PS. Und vergessen Sie nicht, sie wollen eine angenehme aber kraftvolle Massage, nicht eine bergige Strecke hinauf beschleunigen oder ein zermürbendes Erlebnis in warmem Wasser.

Frage:
Ist der Whirlpool komplett ausgeschäumt mit Isolierschaum?

Antwort:
Alle größeren Hersteller stimmen überein, dass die Ausschäumung der Whirlpool-Einfassung mit Polyurethan-Schaumisolierung Wärmeverluste und damit die Heizkosten erheblich reduziert. Dieses Verfahren erhöht zwar die Herstellungskosten, jedoch belegen Studienergebnisse, dass eine komplette Schaumisolierung dem Whirlpool-Besitzer im Verlauf der Zeit erhebliche Kostenersparnisse einbringt. Einige Hersteller verzichten auf eine komplette Ausschäumung, um den Produktpreis niedriger zu halten.

Frage:
Ich habe gehört, dass die Heizung normalerweise die anfälligste Komponente eines Whirlpools ist. Wie unterscheidet sich ihre von den anderen?

Antwort:
Die Smart-Heizung von Sundance besitzt eine Heizspirale aus Titan, die das Wasser direkt aufheizt, was sie effektiver macht und Kosten reduziert. Titan verhindert die Korrosion der Heizung und schließt Ausfälle praktisch aus.

Frage:
Was ist Hydrotherapie?

Antwort:
Hydrotherapie ist die kombinierte Wirkung von Wärme, Massage und Wasserauftriebskraft. Warmes Wasser erweitert die Blutgefäße und regt somit die Durchblutung schmerzender oder geschädigter Gewebe an, so dass Sauerstoff und Nährstoffe die Heilung der überanstrengten Muskeln beschleunigen können. Die Massage durch das Düsensystem des Whirlpools entspannt verkrampfte Muskeln und lindert den Druck auf die umliegenden Nerven. Die Massage regt auch die Durchblutung an und beschleunigt den natürlichen körpereigenen Heilungsprozess. Die Wasserauftriebskraft senkt das Körpergewicht um etwa 90 %, so dass Druck auf Gelenke und Muskulatur reduziert werden. Hydrotherapie ist eine weithin anerkannte Methode zur Reduzierung der gemeinhin mit Stress assoziierten Verspannungen.

Frage:
Wie kann ich mit Hilfe der Düsen und Düsensysteme mein Hydrotherapieerlebnis auf meine Bedürfnisse einstellen?

Antwort:
Viele Düsen sind einstellbar, was Ihnen eine erstaunliche Anzahl von Optionen gibt. Die Fluidix-ST-Düse kann von oszillierend auf gerichtet eingestellt werden. Die Intelli-Jet-Düsen rotiert im und gegen den Uhrzeigersinn oder liefert einen geraden Strahl. Sie können das Wasservolumen und die Bewegung anderer Düsen ebenfalls kontrollieren. Außerdem kann über die Luftregler die Menge an Luft, die mit dem Wasser vermischt wird, und somit die Wirkungsweise der Massage verändert werden. Bequem platzierte Massageselektoren geben Ihnen die Möglichkeit, Wasser von einem Sitz zum nächsten zu leiten, um den Wasserfluss zu erhöhen oder zu verringern. Bitten Sie Ihren Händler, Ihnen zu zeigen, wie unsere strategisch richtig platzierten und einzigartig konstruierten Düsen das Sundance-Erlebnis zur ultimativen Entspannung und Therapie machen.

Frage:
Was kann ich tun, um die Sicherheit meiner Familie zu gewährleisten?

Antwort:

1. Stellen Sie sicher, dass der Whirlpool, den Sie kaufen, von einer anerkannten unabhängigen Testagentur, wie UL, ETL oder TÜV abgenommen wurde.
2. Beauftragen Sie einen qualifizierten Elektriker mit dem elektrischen Anschluss des Whirlpools.
3. Vergewissern Sie sich, dass die Abdeckung über ein Absperrsystem verfügt, das unbeaufsichtigte Benutzung verhindert.
4. Halten Sie Haushaltsgeräte und andere elektrische Geräte vom Whirlpool-Bereich entfernt.
5. Beachten Sie immer die Schutzvorschriften für das Whirlen von kleinen Kindern, Schwangeren, Leuten mit bestimmten gesundheitlichen Problemen und Leuten, die Alkohol oder Drogen zu sich genommen haben.

Frage:
Wie lange vor gewünschter Benutzung muss ich mit dem Aufheizen des Whirlpools beginnen?

Antwort:
Das Sentry-Bediensystem von Sundance kann Ihren Whirlpool ständig beheizt und betriebsbereit halten. Es kann auch sein, dass Sie die "Economy"-Einstellung bevorzugen, in der Sie dem System angeben, wann Sie wahrscheinlich den Whirlpool benutzen werden, damit er dann zu den angegebenen Zeiten für Sie bereit ist.

Frage:
Wie erfolgt die Wasserpflege?

Antwort:
Eine gute Wasserpflege ist unerlässlich für Ihr Whirlpool-Vergnügen. Manche Verkäufer werden Sie davon überzeugen wollen, dass sie Ihnen einen "chemiefreien" Whirlpool anbieten können. Professionelle Händler und Hersteller empfehlen am häufigsten die Ozonreinigung in Verbindung mit speziellen Whirlpool-Wasseraufbereitungsmitteln. Die Wartungsmaßnahmen sind nicht kompliziert, und ein Händler mit Fachwissen wird Ihnen einen Startsatz sowie die nötigen Anweisungen bieten.

Frage:
Wie oft muss der Whirlpool gereinigt werden?

Antwort:
Die meisten Hersteller empfehlen, den Whirlpool nicht öfter als 3 oder 4 Mal im Jahr zu entleeren und zu reinigen, und zwar je nachdem, wie häufig Sie ihn nutzen und wie gut Ihre Wasseraufbereitung ist. In den meisten Fällen dauert diese simple Prozedur maximal eine Stunde.